Julianab

Va… algo se resiste a que publique este post, pero insisto. Ya lo habia escrito casi completo y lo perdí por un error del servidor. Decía que ayer coincidieron dos eventos que cambiaron para mi, al menos temporalmente, el panorama de Buenos Aires: por un lado la lluvia con vientos casi huracanados que arrancó árboles de las aceras de la ciudad y por otro, el hurto del que fui víctima anoche en el locutorio en le que me encontraba escribiendo justo el post que publiqué ayer, que tambien salió truncado…no terminaba asi. ¿Qué pasó? Pues que (si, ya sé, no debí hacerlo…) coloqué mi pequeño bolso detrás del monitor de la máquina en la cual me encontraba trabajando y en un momento alguien hizo una pregunta detrás de mi, volteé a contestarle y al volver la mirada nuevamente hacia el monitor… algo faltaba… y sí, corrian dos chicos calle Rodríguez Peña abajo… nada que hacer… más que pedirle al chico que atendía que me permitiera irme al hotel y con mi esposo bajar a la comisaría a poner la denuncia, previa suspensión de la tarjeta de crédito y el celular. Lo que más lamento de lo material, es la camarita digital Benq con todas las fotos que ya habíamos tomado del viaje y con las cuales pensaba hacer mi primer album en Flickr.
Estos momentos que nos colocan en una situación de zozobra son casi indescriptibles. La sensación ridícula de haber sido burlado en una situación de esas de las que siempre penasamos “a mi no me va a pasar” y te pasa a pesar de haberte cuidado (nunca me quitaba el bolso del cuello, pero habia estado todo el día con él y me encontraba en una cabina semi privada de un locutorio en el que pensé que era imposible que algo asi ocurriera). Pero no es para excusas que quiero compartir esto. Paso y ya y ahora algunas notas de lo que me tocó vivir en el trance de lograr que la amenaza fuera mínima. Por un lado, y en primer lugar, llamar al banco para suspender la tarjeta de crédito: puesta a prueba de la usabilidad de las páginas web de los bancos. Se me ocurrió que lo primero que debía hacer era entrar a la página del Citibank en Venezuela para buscar el número de teléfono y llamar. ¡Surprise! No aparecía por ningun lado, así que vuelta al teléfono. Despues de un buen rato tratando de comunicarme con el citibank local, me atiende un joven muy amable que me dice que no, que debo comunicarme con citibank en Venezuela y me pregunta que con cuál agencia quiero hablar. Tan amablemente como pude le respondí que dada la hora y la fecha en la que estábamos, no era pertinente que me diera el número de una agencia sino un número 0800 o el de citi phone banking. Paciencia. Nueva llamada a Venezuela: entre las alternativas que me presentaba la contestadora automática del banco no estaba por ningun lado la de bloquear o suspender tarjetas de créditos y solo fue cuando pedi que me comunicaran con un agente (voz humana, alternativa que figuraba en uuuultimo lugar despues de presionar muchas teclas, que pude reolver parcialmente mis problemas: la tarjeta de crédito quedó suspendida pero sin posibilidades de que me dieran una nueva y sin garantías tampoco de que el famoso seguro por robo al que me afilié me retorne parte del efectivo que habia retirado. No sé como hubiera hecho en el caso de que hubiera estado sola en Buenos Aires, lost in Buenos Aires, sin lugar a dudas. Algo se me habría ocurrido sin lugar a dudas pero fue reconfortante sentir la calidez de mi red humana: Carlos, Gustavo y Fernando con quienes a las dos horas me estaba riendo del suceso.
El siguente paso fue la visita a la comisaría número 5, despues de pasar por el hotel y dejar alli a los chicos y salir con mi esposo en medio de la lluvia. Lástima que no pude quedarme con el texto completo de la declaración sobre todo por la introducción que tienen con un largo discurso acerca de todas las leyes que dije conocer y la promesas de juramento de verdad que tambien hice que no hice pero que estaban tácitas en mi interés por una denuncia que me permitiera, al menos, avalar, la pérdida ante los bancos y la reposición de las tarjetas. Allí tuve claro que no debía hablar de robo sino de hurto y que lo que hacía era una mera formalidad ya que ni siquiera me preguntaron como eran los jóvenes que me había quitado el bolso y juraba que si los veía no los iba a reconocer. Al menos salí con mi hoja tamaño carta con el resumen de mi declaración, la cual debía fotocopiar tantas veces como fuera necesario.
Viernes Santo en Buenos Aires, Calle Corrientes con Rodríguez Peña, pero enla acera de enfrente del locutorio de ayer. Otro locutorio y ningún bolso. El cariño por la ciudad inquebrantable y el recuerdo de Anthony Quinn en Zorba el Griego en aquella escena imborrable del baile después de haberlo perdido todo. El sí.
Va sin foto, esta vez. Se fueron en la camara… je, je… chiste cruel.